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常見問題

Q:訂購後多久出貨?

A:付款確認後 2 個工作天內安排出貨,出貨後 LINE 通知你物流資訊。

Q:有哪些配送方式?

A:宅配(黑貓宅急便)、超商取貨、農場自取(需預約)。運費與免運門檻待確認後公告。

Q:如果收到農產品有問題怎麼辦?

A:請在收到當天拍照並 LINE 告知,我們會協助處理。農產品品質是我們最重視的事。

Q:可以指定出貨日期嗎?

A:農產品以新鮮為主,會盡量配合,請在訂購備註欄說明或直接 LINE 詢問。